人民网北京11月28日电 《英雄联盟》11月17日进行了更新，在这里汇总了官方提供的季前赛近期常见问题答疑，仅供参考。

　　答：官方已经在各个大区陆续发放2017赛季排位赛奖励，奖励到账有先后，请召唤师留意后续公告。

　　问：我无法获得季前赛的任务；我的任务奖励获取失败；商城购买道具重复扣款；海克斯站战利品法球开启/获取失败。如何解决?

　　答：季前赛大家的热情参与对官方的商城和任务系统产生了一定影响，部分召唤师的任务和道具获取有所延迟。官方会在晚些时候，对缺失任务、缺失任务奖励、商城购买失败扣款和法球开启的召唤师进行任务补发和道具补发。预计会在未来15个工作日内补发完成，请大家耐心等待。

　　答：这是两款不同的皮肤。官方会对所有拥有旧版本皮肤的召唤师赠送新款皮肤。如果在此之前，这些召唤师花费了蓝色精萃购买了商城中的新款皮肤，官方会在未来30个工作日返还他们花费的蓝色精萃。

　　答：有的。转区后的奖励将汇总转区前、转区后的符文页数据进行奖励发放。由于目前商城和任务系统有一定延迟，部分召唤师奖励到账有所延迟，对于这部分召唤师，官方会在未来30个工作日内补发奖励。

　　答：部分大区受到网络波动影响，导致召唤师登录有概率出错。官方在15日晨间将重启部分大区以解决该问题。

　　答：表情系统没有等级限制。大家可以在客户端中的“藏品”——“表情”中看到目前拥有的表情。把“表情清单”中的表情拖动到右侧的轮盘和圆圈中即可完成表情的配置。在比赛中，按下T键，结合鼠标指针即可使用轮盘中的表情。“开始”圆圈中的表情将在比赛开始时自动展示;“胜利”圆圈中的表情则会在比赛胜利后自动展示。

　　另外，目前英雄选择界面的表情编辑功能存在部分缺陷，编辑后有概率保存失败。建议在客户端“藏品“进行表情的编辑。

　　- 对于15~16级的召唤师，在自定义符文页的时候将不显示启迪主题;其他主要、次级的符文均可自由选取。

　　- 对于13~14级的召唤师，在自定义符文页的时候将不显示启迪主题;可自由选取主要的符文主题中的符文

　　- 对于11~12级的召唤师，在自定义符文页的时候将不显示启迪主题，可自由选取主要的符文主题中的基石符文

　　- 对于8~10级的召唤师，在自定义符文页的时候将不显示启迪主题。可以使用预设的4页符文作为模版来编辑自定义符文页

　　官方可能会在后续版本中调整符文和符文系统的规则，如有变更，以官网最新公告和客户端内规则为准。